水果派数据与隐私说明

您在水果派上的日常操作并不复杂，产生的记录也就下面这几类。每一类都对应一个具体动作，不多收。

• 账号标识。扫码识别出来的团队或门店编号，用来确定这次登录对应的是谁。
• 登录终端。本次使用的是手机、平板还是大屏，以及最近一次登录的时间点。
• 收藏常用页面。您保存下来的页面入口、排列顺序和最近使用时间，最多保留 30 个。
• 公告订阅记录。您勾选了版本发布、功能更新、帮助文档、服务通知中的哪几类，以及已经读过的期号。
• 客服往来内容。您通过邮箱或电话咨询时留下的问题描述与处理结果，方便下一次接着聊。

记录本身没有意义，关键是它换来了什么。下面四件事是这些信息唯一服务的对象。

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   让您登得进大屏。扫码识别账号、确认展示终端、一键进入内容首页这三步，靠的正是账号标识和当前设备信息，走完就不再参与别的环节。
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   让收藏跟着您走。在手机上调过顺序，到大屏这边通常 10 秒以内就能看到同一份列表。
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   让公告只推该推的。订阅了哪几类就推哪几类，功能变更与服务通知不会混在一起打扰您。
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   让说明更好找。哪些步骤被反复查阅、哪句话容易看岔，会汇总成调整依据，用来改写 260 余篇帮助文档的措辞与摆放位置。

收藏列表和公告订阅记录在账号存续期间一直保留。这两样东西的价值就在于随时能回到熟悉的那一屏，删早了反而添麻烦。

登录终端信息只在判断这次登录是不是您本人的时候派上用场，判断完成之后就不再单独留存。

账号注销之后，收藏、订阅与客服往来记录随之清理，不再用于任何环节。

中途想自己动手也可以：收藏常用页面里的每一条都能单独移除，也能清空重排；公告订阅随时可以取消其中某一类，取消之后该类别的推送立即停止。

水果派与 12 家终端设备厂商、6 家内容服务商保持长期合作。协作内容集中在两件事上：把内容准确送到您面前的那块屏幕，以及把接入所需的配置模板交给您的技术人员。

• 收藏常用页面 查看现有入口、拖动排序、逐条移除，上限 30 个
• 更新公告 按版本发布、功能更新、帮助文档、服务通知四类标签调整订阅
• 帮助文档 账号与登录、页面收藏、版本对照等六大类说明，关键词检索平均 1.4 次点击定位
• 使用条款 账号使用边界与内容引用范围

涉及数据查看、导出或清理的问题，发邮件最快。工作日 10:00 至 18:00 有人值守，首次回复平均在 2 小时左右。如果同时需要某份版本对照截图，请在邮件里注明 v2.3 或 v3.0。

• 客服邮箱 contact@fruity-pie-shuiguopai.com.cn 已复制
• 服务电话 400-8903-4556 已复制
• 联系地址 甘肃省兰州市城关区东岗西路638号

如果是渠道对接、区域加盟或终端接入方面的合作意向，可以走合作联系，会转到对应的对接窗口。